Řešíte problém s tepelným čerpadlem, kotlem nebo fotovoltaikou?
Nefungují správně vaše okna, dveře nebo lokální rekuperace? Naše servisní oddělení je tu pro vás. Pro podání žádosti o servis nebo reklamaci využijte servisní formulář – ozveme se vám co nejdříve. Reklamace přijímáme výhradně přes kontaktní formulář.
Servisní a reklamační formulář
Nevíte si rady, zavolejte nám na 737 673 862 nebo 730 111 094.
Nebo využijte přímé kontakty na naše servisní oddělení
Tep. čerpadla a kotle
Volejte na 737 673 862 nebo pište na podpora@dumkotlu.cz.
Fotovoltaika
Volejte na 730 111 094 nebo napište nám na servisfve@dumkotlu.cz.
Lokální rekuperace
Napište nám na podpora@dumkotlu.cz.
Pravidelný servis tepelných čerpadel
Proč je servis tepelných čerpadel důležitý? Prodlužíte jím životnost tepelného čerpadla. Našim zákazníkům, u nichž byla provedena montáž tepelného čerpadla, nabízíme každoroční servis a to formou servisní smlouvy.
Co Vám roční servisní smlouva zajistí navíc?
- 20% sleva na náhradní díly
- hlídání pravidelného servisu a revizí
- PRODLOUŽÍME VÁM ZÁRUKU O 2 ROKY NA KOMPRESOR
| Pravidelný servis tepelného čerpadla E|S | 3 900 Kč |
Obsah servisní prohlídky:
– kontrola celkového stavu venkovní jednotky
– vyčištění výparníku
– kontrola prostoru kolem jednotky
– kontrola řídících jednotek
– elektrické zapojení – kontrola dotažení
– kontrola funkce odvzdušňovacího ventilu
– orientace průtokového čidla
– kontrola oběhového čerpadla
– kontrola odtoku kondenzátu
– kontrola chladiva
– kontrola celkového stavu vnitřní instalace
– kontrola nastavení jednotky
– kontrola řídících jednotek
– elektrické zapojení – kontrola dotažení a kabeláže
– kontrola teplotních čidel TR, TC, TW, TV1, TV2
– vyčištění filtrů
– kontrola funkčnosti ventilů
– kontrola bezpečnostních prvků
– kontrola tlaků
– aktualizace SW
– kontrola kvality topné vody
Úprava topné vody
Ošetření topné vody prodlužuje bezporuchový chod.
Co v rámci úpravy dostanete:
– změříme PH vody
– demineralizujeme topnou vodu
– aplikujeme inhibitory
– vyčistíme separační filtr
– dopustíme topný systém
– zajistíme správný tlak vody
| Úprava topné vody | 4 900 Kč |
Upravením topné vody od nás získáte navíc prodlouženou záruku (5let) na výměník tepla, tato záruka se týká zákazníku u nichž naše společnost montovala tepelné čerpadlo.
Servis plastových oken
Zajistíme kvalifikovaný servis Vašich plastových oken
Co v rámci servisu dostanete:
- kvalifikované seřízení oken
- ošetření těsnění
- doporučení k výměně poškozených komponentů (po dohodě a cenové nabídce i výměnu)
| Kvalifikovaný servis platových oken | 225 Kč/ jedno křídlo |
Pravidelným servisem Vašich oken prodloužíte jejich životnost a zajistíte správnou funkčnost.